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Explication des articles de production et exclusion de la révocation
Les leviers ne sont pas des articles de stock, mais des articles de production. Ils ne sont produits qu'à votre demande avec les couleurs sélectionnées et les adaptateurs spécifiques au modèle.
Malgré tout cela et la production comparativement coûteuse en Allemagne, nous faisons tout notre possible pour maintenir les prix à un bon niveau pour vous.
Les jours ouvrables, la production a généralement lieu le jour même et nous essayons également d'expédier le jour même.
Notre personnel de production et d'expédition travaille jusqu'à 16 heures. En début de semaine, nous ne pouvons pas le garantir, car cela dépend bien sûr de la quantité de commandes collectées pendant le week-end.
Malheureusement, il est souvent arrivé dans le passé que des clients commandent plusieurs ensembles dans différentes combinaisons de couleurs pour "jeter un coup d'œil", et...
puis bien sûr renvoyé un jeu (ou même la totalité de la commande). Certains des ensembles ont été déballés, montés, rayés et ne sont donc plus utilisables.
Cependant, nous ne voulons pas répercuter cette perte massive sur tous les clients.
Nous excluons ces articles de la révocation en raison du droit valide (siehe Widerruf) et nous nous référons au § 312g Abs. 2 BGB
outefois, afin que vous ne vous retrouviez pas avec des produits "inutilisables" en cas de commande erronée, nous vous proposons une option de conversion de 60 jours moyennant un supplément - décrite ci-dessous (voir la rubrique Échange d'adaptateurs/de couleurs après l'achat).
Alternativement, nous vous proposons également un retour de bonne volonté pour un remplacement de valeur de 35 € par jeu.
Les retours non annoncés seront automatiquement débités de 35 € de valeur de remplacement.
Vous pouvez demander les deux via le formulaire de service.
Explication :
JChaque ensemble de leviers Raximo/SIXT6 est un produit individuel. En raison des innombrables combinaisons possibles de couleurs et d'adaptateurs, il n'existe pas de produits prêts à l'emploi en stock.
Chaque ensemble est composé de plus de 20 pièces individuelles, qui sont rassemblées dans l'entrepôt après la commande selon les souhaits du client, et sont assemblées individuellement dans notre production.
Ensuite, les leviers sont contrôlés une fois de plus, emballés et expédiés.
Avec chaque commande, vous recevez une fiche de production avec le contrôle de la production et une carte de numéro de série pour le suivi de la production.
Échange de couleur/adaptateur après l'achat
Si vous n'aimez pas une couleur ou si vous avez choisi le mauvais modèle par erreur, nous pouvons modifier les couleurs et/ou les adaptateurs individuels dans les 60 jours suivant la réception de votre commande.
Malheureusement, cela n'est plus possible à une date ultérieure.
Pour chaque composant échangé, nous vous facturons 14€ + 4,90 € de frais d'envoi (envoi en Allemagne) et 9,90 € vers l'UE. Vous pouvez trouver le formulaire < ICI.
Le coût des composants d'échange ne dépasse jamais le prix de l'ensemble acheté neuf.
En règle générale, les commandes reçues avant 14 heures sont préparées, assemblées et expédiées le même jour ouvrable. En début de semaine, il peut prendre 1 à 2 jours de plus en raison d'un volume de commandes élevé.
Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages causés par une installation incorrecte. Les modifications des leviers ne sont pas autorisées. En cas de dommage.
Remplacement après une chute:
Si vous avez subi une chute ou un renversement, nous vous offrons la reproduction d'un côté.
Veuillez contacter notre service clientèle en vous munissant de votre commande originale, de votre facture ou de votre numéro de série à l'adresse info@mtp-racing.de ou https://mtp-racing.de/raximoservice.
Votre équipe MTP-Racing.
Retour gratuit depuis l'Europe
Si un article ne vous plaît pas, vous pouvez le retourner gratuitement. Pour ce faire, enregistrez le retour sur MTP-Racing Service clientele et vous recevrez une étiquette de retour par courrier électronique.
Politique de retour de 60 jours*
Les retours sont possibles dans un délai de 60 jours à compter de la date de la commande, à condition que les marchandises ne soient pas utilisées et se trouvent dans leur emballage d'origine.
*Les produits personnalisés ou les articles de production tels que les leviers de frein et d'embrayage sont exclus du droit de retour.
Livraison
Livraison gratuite à partir de 150,00 EUR au sein de l'Union européenne.
Remplissez votre panier, à partir d'une valeur de panier de 60,00 EUR la livraison est gratuite.
Explication des articles de production et exclusion de la révocation
Déclaration article de production et exclusion du droit de rétractation
Les conduites flexibles en acier ne sont pas des articles en stock, mais des articles de production. Ils ne sont produits et sertis que sur demande, avec les couleurs et les raccords que tu as choisis. Conformément au droit en vigueur, nous excluons ces articles de la rétractation ( sInformations sur la rétractation) et renvoyons au § 312g al. 2 BGB (Code civil allemand).
Les jours ouvrables, la production a lieu le jour même et nous nous efforçons de l'expédier le jour même. En règle générale, les commandes passées avant 14h00 sont prélevées, pressées, emballées et expédiées le jour même.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par une installation non conforme. Les modifications des conduites ne sont pas autorisées et perdent ainsi leur autorisation d'exploitation.